La sicurezza del paziente e il Rischio Clinico: La Gestione dell’Evento Avverso in sanità
Formazione triennio 2023/2025 o Recupero triennio 2020/2022
La gestione della relazione tra strutture sanitarie e pazienti al verificarsi di un evento avverso richiede un approccio consistente, chiaro e definito sulla base di una procedura condivisa da parte di tutte le strutture sanitarie del SSN, basata sia sulla gestione dell’evento avverso che sulla comunicazione aperta e trasparente con i pazienti e i loro familiari rispetto a quanto avvenuto.
OBIETTIVI:
- ACQUISIRE CONOSCENZE E COMPETENZE RISPETTO ALL’IDENTIFICAZIONE E ALLA GESTIONE DELL’EVENTO AVVERSO
- FORNIRE GLI ELEMENTI DI BASE DI COMUNICAZIONE EMPATICA E ASCOLTO ATTIVO NEL COLLOQUIO CON PAZIENTI E FAMILIARI
- DEFINIRE MODALITA’ E STUMENTI PER PREVENIRE L’EVENTO AVVERSO IN SANITA’
Programma:
Modulo 1
Evento avverso: quadro generale di riferimento
Epidemiologia e classificazione degli eventi avversi
Risk management: aspetti normativi, filosofici, etici e culturali
Modulo 2
Le cause principali degli errori in sanità e le aree di rischio
La responsabilità professionale e gli aspetti medico legali
Valutazione economica del rischio e problema assicurativo
Modulo 3
Metodologia e strumenti per l’individuazione e l’analisi del rischio
• Root Cause Analysis (RCA)
• Audit Clinico
• Significant Event Audit (SEA)
Modulo 4
Strumenti operativi di gestione del rischio (esercitazioni di gruppo, analisi delle cause dell’evento
avverso)
Gestione della comunicazione di eventi avversi e tecniche di contenimento impatto (Role Playing)
Presentazione dei risultati: Incident Reportin
Durata:
34 ore
Crediti:
50
Partecipanti:
Tutte le professioni
MI INTERESSA
